FOS金融申诉服务局

FOS 是谁？

金融申诉专员服务处 (FOS) 由英国议会设立，是英国官方的专业机构，负责解决金融实体与其客户之间的纠纷。

当金融实体和个人遇到无法解决的投诉时，FOS 可以介入调查，并提供免费且公正的意见。如果您受到不公平对待，FOS 可以采取法律手段帮助您维护自身权益。

FOS 可以解决有关以下金融活动的投诉：银行、保险、PPI、贷款、抵押贷款、养老金以及投资活动或服务。

FOS 如何监管外汇经纪商？

FOS 不是一个监管机构。

如何检查经纪商是否受 FOS 监管？

FOS 不是一个监管机构。

如何解决与 FOS 监管经纪商的纠纷？

当您与受 FOS 监管的经纪商发生纠纷时，您可以通过以下方式进行：

在线向 FOS 提交投诉：

在线投诉地址：https://help.financial-ombudsman.org.uk/help

通过邮件向 FOS 提交投诉：

邮箱：[email protected]

邮件投诉所需投诉表格下载地址：http://www.financial-ombudsman.org.uk/consumer/form/complaint_form.pdf